<h3>1. Предмет соглашения</h3>
<p>Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между онлайн-сервисом «МастерНаДом» (Агрегатор) и Пользователем сети Интернет при использовании функционала сайта для поиска исполнителей бытовых и ремонтных услуг.</p>
<h3>2. Статус сервиса</h3>
<p>Сервис предоставляет Пользователю бесплатный доступ к каталогу услуг, актуальным ориентировочным тарифам и технической возможности отправки заявки на подбор квалифицированного специалиста в соответствующем городе.</p>
<p>Договор на непосредственное выполнение работ заключается между Пользователем и назначенным Партнёром (мастером). Оплата за работу осуществляется Пользователем непосредственно мастеру после приёмки работ.</p>
<h3>3. Права и обязанности сторон</h3>
<ul>
<li>Пользователь обязуется указывать достоверные данные для связи и адреса объекта.</li>
<li>Сервис обеспечивает оперативную передачу заявки дежурному партнёру с контролем нормативного времени отклика (до 10 минут).</li>
<li>Партнёр несёт персональную ответственность за соблюдение строительных норм (СНиП), правил техники безопасности и предоставление письменной гарантии на оказанные услуги (до 12 месяцев).</li>
</ul>
<h3>4. Порядок разрешения споров</h3>
<p>В случае возникновения разногласий между Пользователем и мастером, служба контроля качества сервиса «МастерНаДом» проводит внутреннюю проверку и содействует мирному урегулированию претензий вплоть до бесплатного устранения недостатков по гарантии.</p>